В одном хорошем фильме главный герой говорил запоминающиеся слова: «…Просто из всех людей на Земле, я больше всего люблю стариков и детей». О том, какое внимание в весенне-летний сезон было уделено старшему поколению нашего города, рассказала директор территориального центра социального обслуживания Зинаида Пащенко.
-Территориальный Центр не останавливался во все время своей работы, потому что основная цель учреждения – оказание помощи людям пожилого возраста, нашего основного контингента. Одно из ключевых отделений – социальная помощь дома, поэтому мы продолжали действовать. Да, нашим сотрудникам приходилось не просто, точно также как и медсестры, они каждый день общались с людьми и не знали — вдруг кто-то из подопечных является носителем болезни.
— Ваши специалисты были в масках?
-Безусловно, они соблюдали все необходимые правила, можете себе представить, сколько раз им приходилось менять защитные средства – маски, перчатки, обрабатывать руки антисептиком и прочее…
— Это ко всему тому, что и продукты надо было приносить, и другие необходимые людям товары.
-Вот-вот, продукты в начале карантина были самыми востребованными. Люди старались не выходить из дома, но для комфортного состояния им надо было чувствовать себя обеспеченными, лучше даже с запасом. Мы тогда уменьшили какие-то виды услуг, ту же уборку, наши подопечные соглашались, потому что пожилые люди хотели, чтобы у них были полные холодильники…Потом, когда к нам обратилась сеть «АТБ» и БФ «Возрождения» по распространению благотворительной помощи, наши сотрудники также развозили пайки. Мы, конечно, благодарны за то, что меценаты помогали как пенсионерам терцентра, так и тем, кто старше восьмидесяти лет. Карантинные меры понемногу снимали, но требования по ограничению движения старшего поколения оставались в силе, поэтому наши услуги продолжали быть востребованными. Когда было разрешено, стала действовать адресная помощь – возобновилась работа в кафе «Светлячок». Разумеется, там также соблюдались все меры предосторожности, внутрь заходили по одному человеку, все в масках. Люди не оставались в зале, забирали обеды в собственную тару. Сейчас сохраняется такой же принцип услуги. Когда открылся рынок, опять можно было брать хлеб тем, кто получал талоны.
— Простите, это можно делать только на рынке?
— Дело в том, что через систему Прозорро был определен ларек, с которым заключен договор. В свое время выбирали такую точку, чтобы большинству было удобно, рынок – это место, куда приходят все.
-Зинаида Анатольевна, за летний сезон в терцентре прибавилось подопечных?
-Да, раньше часть людей стеснялась обращаться, думали — «пенсия маленькая, но неудобно об этом говорить», но служившаяся ситуация вынудила их искать выход из положения. У нас прибавились люди именно в отделении адресной помощи, там, где идет обеспечением хлебом, пайками, обедом, да и в службе «социального такси» тоже прибавилось народа. Когда автобусы не ходили, пенсионерам надо было добираться в больницу или в банки, в то время была большая нагрузка на данную услугу. Да и сейчас, при такой высокой температуре воздуха, многим сердечникам удобнее добираться до лечебного учреждения именно на машине. Такси не везет их на рынок или в гости, но бывает, что человеку необходимо оформить субсидию (в основном, наши соцработники все делают, но иногда возникает необходимость личного присутствия). Иногда мы пользуемся услугой «соцтакси», чтобы привезти работника банка вместе с социальным сотрудником Центра к нашему подопечному домой – в зависимости от ситуации. Мы, конечно, благодарны тем банкам, где сотрудники соглашаются приехать к пенсионеру (допустим, человеку на костылях, или очень тучному), чтобы облегчить ему получение услуги.
-Ваши физкультурники и артисты, наверное, очень скучают по своему дневному отделению терцентра.
— Да, они рвутся к творческим занятиям, все наши певцы, умельцы, любители почаевничать и пообщаться. Мы собирались 17 августа начать работу отделения социального адаптации, даже купили бесконтактный термометр, но город ввели в желтую зону. Центр готов к работе, наш зал позволяет выдержать социальную дистанцию, мы согласовали с группой, приходящей на мастер-класс, чтобы она разбилась на подгруппы, как и поклонники лечебной физкультуры. Впереди – день освобождения города, к которому у нас всегда готовилась новая музыкальная программа, в начале октября будет отмечаться День пожилого человека – наши мастера горят желанием делать друг другу подарки, подготовить праздничные мероприятия. С другой стороны, подопечные должны быть в масках, что утомительно для людей старшего возраста. Будем надеяться, что эпидситуация пойдет на убыль, чтобы наш центр жил насыщенной и плодотворной жизнью.
Алена Леонидова
Оставить комментарий